Alteração e Redefinição de Senha

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Alteração e Redefinição de Senha

Cada usuário possui login de acesso a dois sistemas distintos:

  • Sistema de Suporte (GLPI)
  • Cluster e a2c (os dois utilizam a mesma senha)

Cluster e a2c

Se você esqueceu a senha de acesso ao cluster abra uma chamado no GLPI. Se você também não possuir a senha se acesso ao GLPI envie um e-mail, utilizando o e-mail cadastrado no projeto, para suporte@cenapad.ufc.br, solicitando as respectivas senhas.

Para alterar a senha, acesse o cluster via terminal, execute o comando abaixo e em seguida digite a senha atual e em seguida a nova senha e por fim repita a nova senha.

passwd

Caso tenha realizado todos os procedimentos corretamente, aparecerá em sua tela a seguinte mensagem : “Senha alterada com Sucesso”.

Suporte (GLPI)

Se você não possuir a senha se acesso ao GLPI envie um e-mail, utilizando o e-mail cadastrado no projeto, para suporte@cenapad.ufc.br, solicitando a respectiva senha.

Para alterar a senha acesse o GLPI (link: https://suporte.cenapad.ufc.br/) e preencha os campos com seu login e senha.

Tela de login

Em seguida clique no ícone de configuração no canto superior direito como mostra a imagem abaixo:

Em seguida insira a nova senha e confirme e em seguida pressione salvar

Caso tenha realizado todos os procedimentos corretamente, aparecerá em sua tela a mensagem abaixo

Mensagem de confirmação

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cenapad administrator